Notificar

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Notificar

Se habilita una nueva opción en las peticiones que consiste en notificar las mismas. El usuario podrá marcar peticiones (una a una) en la bandeja de terminadas y enviadas, y solo en el caso que las peticiones estén terminadas y registradas. Para acceder a esta funcionalidad, el usuario debe tener el perfil ADMIN o NOTIFICA; así se habilitará el botón “Notificar” (también tiene que estar la aplicación configurada para ello).

 

notifica_accion

 

Al pulsar sobre el botón se muestra un diálogo en el que rellenar los campos necesarios para completar la información de notificación, siendo obligatorio la redacción de un texto para el mismo.

 

notifica_dialogo_1

 

En el mismo diálogo, en la sección de documentos, se seleccionan aquellos documentos de la petición seleccionada que se van a notificar.

 

notifica_dialogo_2

 

Por último, en el apartado "Destino", se rellenan los datos de la persona física que realiza la notificación.

 

notifica_dialogo_3

 

 

 

Una vez completada la acción, la petición pasa a las bandejas que se muestran en el lateral, que muestran el estado de la notificación: ENVIADO, ACEPTADO, RECHAZADO, EXPIRADO.

 

notifica_etiquetas

 

A nivel de la persona que recibe la notificación, recibirá un correo electrónico indicando un enlace de acceso a la plataforma que realiza la notificación. Esta plataforma es la que gestiona toda la lógica de la notificación: confirmar recepción, cambio de estado y descarga de justificante; Portafirmas hace uso únicamente de su api. Ejemplo de correo electrónico informando sobre la notificación:

 

 

notifica_correo

 

Accediendo al portal definido para las notificaciones se puede aceptar o rechazar la notificación. En el caso de aceptarla, se podrá descargar el justificante, tanto desde el mismo portal como desde Portafirmas. Para hacerlo desde Portafirmas, accediendo a la petición, en el documento, en las opciones del documento aparece la descarga de Justificante de notificación. Pulsando en ella, podremos descargar el justificante.

 

notifica_justificante